Kültürel normlar ve misafir politikaları her ülkede farklı olabilir. Burada gösterilen politikalar otel tarafından verilmiştir.

Servis verilirken, giriş veya çıkış sırasında otel tarafından aşağıdaki ücretler ve depozitolar alınır.

• Açık büfe kahvaltı ücreti: Yetişkinler için 1700 RUB, çocuklar için 850 RUB (fiyatlar yaklaşık değerleri göstermektedir)
• Havaalanı gidiş geliş servisi ücreti: araç başı (tek yön) 4200 RUB.
• İlave yatak ücreti: gecelik 1180.0 RUB.

Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.

Otel Bilgileri :

• Rusya'ya girmek için vize alması gereken misafirler, vize başvurusu için gerekli belgeler konusunda, kalacakları otelden yardım alabilmektedir. Misafirlerin ayrıntılı bilgi için rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak otele başvurması gerekmektedir. Misafirler sonradan rezervasyonlarını iptal etseler bile otel bu vize yardım hizmeti için ücret alabilir. Vize yardımı ile ilgili işlemler misafirlerle otel arasında gerçekleştirilir.
Rus vatandaşları: (14 yaşında ve daha büyük) Yetişkinler giriş sırasında geçerli bir yurt içi pasaport göstermek zorundadır (uluslararası Rus pasaportları ve sürücü belgeleri kabul edilmez). Tüm Rus çocuklar (14 yaşından küçük) için giriş sırasında nüfus doğum belgesi gösterilmelidir. 14 yaşından küçük bir çocukla Rusya'ya (anne veya baba ile değil) bir Rus akraba veya yasal vasi seyahat ediyorsa, bu akrabanın veya yasal vasinin de giriş sırasında çocuğa refakat etme yetkisini gösteren belgeleri göstermesi gereklidir. Yabancı ülke vatandaşları: Yetişkinlerin ve çocukların giriş sırasında geçerli bir pasaport, vize ve göçmen kartı göstermesi gereklidir.
• Bu otel misafirlere, havaalanı ve tren istasyonu transfer hizmeti sunmaktadır (bu hizmet ücretli olabilir). Misafirler rezervasyon onayının üzerindeki iletişim bilgilerini kullanarak varıştan 24 saat önce otelle iletişime geçmeli ve varış detaylarını otele bildirmelidir.
• Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
• Yer olması koşuluyla, bağlı/bitişik odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak otele doğrudan ulaşabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
• Misafirler rezervasyon onayındaki iletişim bilgileri yoluyla doğrudan otelle iletişime geçerek evcil hayvanlarını getirmek için ayarlama yapabilir.

Yiyecek ve İçecek :

Uluslar arası mutfak sevenler için Real Food Restaurant restoranı bahçe manzarasına nazır yemek servisi sunuyor. Ayrıca isteyenler için 24 saat oda servisi mevcut. Oteldeki 2 bar/dinlenme salonu misafirlere içecek servisi yapıyor. Misafirlere her gün 6.30 ve 11.00 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Önemli bilgiler :

Recreational amenities at the hotel include a sauna and a 24-hour fitness center.

Bölgeyle ilgili bilgiler :

Uzaklıklar en yakın 0.1 mil ve kilometre değerine yuvarlanarak gösterilmektedir.

Rusya Beyaz Sarayı - 0,8 km / 0,5 mi
Expocentre - 1,3 km / 0,8 mi
Moskova Hayvanat Bahçesi - 1,8 km / 1,1 mi
Lotte Plaza Alışveriş Merkezi - 1,8 km / 1,1 mi
Arbat Caddesi - 2,1 km / 1,3 mi
Dışişleri Bakanlığı - 2,2 km / 1,4 mi
Moskova Planetaryumu - 2,5 km / 1,5 mi
Gogol Evi - 2,7 km / 1,7 mi
Piskopos Gölü bölgesi - 2,9 km / 1,8 mi
Moskova Konservatuvarı - 3,3 km / 2,1 mi
Multimedya Sanat Müzesi - 3,5 km / 2,2 mi
Moskova Fotoğraf Evi - 3,5 km / 2,2 mi
Borodino Muharebesi Panorama Müzesi - 3,5 km / 2,2 mi
Çaykovski Konser Salonu - 3,5 km / 2,2 mi
Pushkin Güzel Sanatlar Müzesi - 3,6 km / 2,3 mi

En yakın havaalanları:
Moskova (SVO-Sheremetyevo) - 32 km / 19,9 mi
Moskova (VKO-Vnukovo Uluslararası) - 36,7 km / 22,8 mi
Moskova (DME-Domodedovo Uluslararası) - 50,2 km / 31,2 mi
Podolsk (OSF-Ostafyevo) - 36,9 km / 23 mi
Zhukovsky (ZIA Havaalanı) - 52,4 km / 32,6 mi

Crowne Plaza Moscow World Trade Centre için önerilen havaalanı Moskova (SVO-Sheremetyevo).